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微光·守护 | 锦旗背后的服务故事

作者 :| 浏览量:| 发布时间:2023-03-02
      对于生活而言,房子不止是简单的建筑,更是对幸福的加冕。对于业主来说,物业工作者不只是服务人员,更是暖心的家人。北大资源物业用贴心、细致、有温度的服务,让温暖故事总在这里发生.........
      北大资源物业湖南未名1898项目二期3栋住着两位老人,疫情期间因特殊原因无法回家,家里饲养着宠物没人照看,老人家也思念着家,想知道家里的情况,于是给客服管家田慧发信息,让管家帮忙照看家里。
      田慧立马答应了两位老人,每天完成本职工作后,立刻前往业主的家里照料宠物,喂养后,还会将业主家里宠物便便进行清理。晴天的时候,就帮业主把窗户通通风,雨天的的时候,会及时关闭窗户,并给业主拍视频,详说家里的具体细节,让业主安心。 
      就是这么一个小小举动,深深的感动了业主,管家田慧的贴心服务得到业主高度赞扬,业主特意制作了一面锦旗,送到物业服务中心,感谢管家把自己当成家人,很感谢管家的付出,有这样的物业服务很感动。
(管家专用微信服务名称:未小雁)
平淡的生活中,北大资源物业以有温度的服务,搭建与业主沟通的美好桥梁,赋能社区幸福生活,这是一个人的故事,更是一群人的故事……